Com uma assinatura coletiva para a IHI Open School, os alunos de hospitais e sistemas de saúde podem:

• Acesse os dados de conclusão dos alunos como administrador
• Receba descontos no curso de revisão do Certified Professional in Patient Safety (CPPS) do IHI
• Permitir que os alunos da Open School ganhem Créditos de Educação Continuada
• Torne-se um membro da próxima Comunidade de Práticas do IHI
• Aproveite nosso exclusivo Educator's Toolkit . Para as organizações que alavancam a Open School em seu programa de integração de novos funcionários, o toolkit inclui resumos de cursos, slides de ensino, tarefas, exames e leituras recomendadas para cada um dos 13 cursos do Basic Certificate in Quality and Safety .

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O Certificado Básico em Qualidade e Segurança é um currículo de 13 cursos que fornece uma introdução à segurança do paciente, melhoria da qualidade, saúde da população, liderança em assistência médica e assistência centrada na pessoa e na família. A conclusão de todos os 13 cursos rende aos usuários 17,5 Créditos de Educação Continuada (CE) e a Microcredencial de Melhoria de Segurança e Qualidade*.

Organizações ao redor do mundo têm usado o Certificado Básico , combinado com salas de aula facilitadas e experiências práticas, para preparar os líderes de saúde e cuidados de saúde do amanhã.

*Uma microcredencial mostra prova de conclusão de uma série de cursos de uma instituição de ensino credenciada. Elas permitem que os empregadores e sua rede profissional saibam que você tem proficiência em uma área de assunto. Você pode referenciar essa microcredencial em seu currículo ou CV como “ Microcredencial de Melhoria de Segurança e Qualidade, Institute for Healthcare Improvement, (Data de conclusão).”

Visão geral

Como o Institute of Medicine (IOM) declarou em 2001, em palavras que ainda soam verdadeiras, “Entre os cuidados de saúde que temos e os cuidados que poderíamos ter, não há apenas uma lacuna, mas um abismo”. Este curso lança você em sua jornada para se tornar um agente de mudança nos cuidados de saúde.

Na Lição 1, você terá uma visão geral da qualidade atual do atendimento nos Estados Unidos e em outras nações. Você também verá como os sistemas de saúde ao redor do mundo estão enfrentando desafios semelhantes e como os países podem estudar e aprender uns com os outros.

Na Lição 2, você aprenderá sobre um relatório de 2001 do Institute of Medicine (IOM) que estabeleceu seis objetivos simples que desde então guiaram inúmeras melhorias na assistência médica e inspiraram pessoas em todo o mundo. Então você ouvirá agentes de mudança descrevendo melhorias no mundo real.

Na Lição 3, você aprenderá por que a melhoria, especialmente em um ambiente complexo como o de assistência médica, exige que pensemos sobre os sistemas maiores nos quais vivemos e trabalhamos. Você aprenderá sobre o desenvolvimento de teorias e ferramentas para ajudar os melhoradores a visualizar e entender melhor os componentes interdependentes de um sistema. Por fim, você praticará a aplicação da estrutura de quatro partes de W. Edwards Deming para melhoria, o System of Profound Knowledge.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Saúde e Assistência Médica Hoje
• Lição 2: Objetivos de melhoria do Instituto de Medicina
• Lição 3: Mudando Sistemas com o Curso de Ciência da Melhoria

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva os desafios comuns para os sistemas de saúde ao redor do mundo.
2. Liste as seis dimensões da assistência à saúde e os objetivos de cada uma delas, delineadas pelo Instituto de Medicina em 2001.
3. Explique o valor da ciência da melhoria na assistência médica.

Créditos de Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

*Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou o QI 101: Introdução à Melhoria dos Cuidados de Saúde e considerou-o aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Eletiva AAFP de Autoestudo. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

O Model for Improvement, desenvolvido por um grupo chamado Associates in Process Improvement, é simples de entender e aplicar. Mas é poderoso. Este curso lhe ensinará como usar o Model for Improvement para melhorar tudo, desde seu jogo de tênis até a taxa de infecção do seu hospital. Você aprenderá as etapas básicas em qualquer projeto de melhoria: definir uma meta, selecionar medidas, desenvolver ideias para mudanças e testar mudanças usando os ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA). Conforme você avança, você terá a oportunidade de usar esta metodologia para iniciar seu próprio projeto de melhoria pessoal.

A Lição 1 fornecerá uma visão geral do Model for Improvement. Você aprenderá como um sistema hospitalar na Arábia Saudita o usou com sucesso para reduzir infecções a zero em sua unidade de terapia intensiva neonatal. Também apresentaremos a você algumas outras estruturas úteis para melhorar o atendimento, Six Sigma e Lean.

A Lição 2 ensina você a elaborar uma declaração de objetivo eficaz. Você aplicará o que aprendeu continuando a trabalhar no projeto de melhoria pessoal que começou na Lição 1.

Na Lição 3, recomendamos três tipos de medidas para você definir e coletar em seu trabalho de melhoria: medidas de resultado, medidas de processo e medidas de balanceamento.

A Lição 4 discutirá vários métodos para desenvolver boas ideias para mudanças a serem testadas. Mostraremos como ferramentas visuais podem ajudar você a pensar criticamente sobre os sistemas e processos dos quais você faz parte. Por fim, você terá a chance de começar a desenvolver ideias para testar em seu projeto.

Na Lição 5, você aprenderá a testar mudanças em pequena escala e a monitorar seus resultados à medida que avança.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 30 minutos

Lições

• Lição 1: Uma Visão Geral do Model for Improvement
• Lição 2: Estabelecendo uma meta Lição
• Lição 3: Escolhendo Medidas
• Lição 4: Desenvolvendo Mudanças
• Lição 5: Testando mudanças

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

Visão geral

Neste curso, nós o levaremos pelos conceitos básicos que você precisa saber para executar ciclos PDSA (Plan-Do-Study-Act) bem-sucedidos em um ambiente clínico. A medição é uma parte essencial do teste de mudanças com PDSA. Ela informa se as mudanças que você está testando estão levando a melhorias.

Na Lição 1, você aprenderá como desenvolver definições operacionais para uma família de medidas (resultado, processo e medidas de balanceamento) durante a fase “Plan” do PDSA. Então, você aprenderá como rastrear essas medidas durante a fase “Do”. Também forneceremos algumas técnicas úteis de coleta de dados, como amostragem, que podem acelerar o ritmo do seu trabalho de melhoria.

Na Lição 2, você aprenderá o valor de exibir seus dados ao longo do tempo, em um gráfico de execução. Também mostraremos como dividir os dados em subconjuntos, de acordo com variáveis ​​específicas, para trazer aprendizado adicional e oportunidades de melhoria.

Na Lição 3, mostraremos como agir em seus resultados, na fase “Agir” do PDSA. Explicaremos como aumentar o tamanho ou o escopo dos ciclos de teste subsequentes com base no que você está aprendendo, para que você continue a aumentar sua confiança de que sua ideia de mudança está levando à melhoria.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Como definir medidas e coletar dados
• Lição 2: Como usar dados para melhoria
• Lição 3: Como construir seu grau de crença ao longo do tempo

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva como estabelecer e monitorar medidas de melhoria durante a fase de “planejar” e “executar” do PDSA.
2. Explique como aprender com os dados durante a fase de “estudo” do PDSA.
3. Explique como aumentar o tamanho e o escopo dos ciclos de teste subsequentes com base no que você está aprendendo durante a fase de “ação” do PDSA.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)*
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)*
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

*Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou QI 103: Testando e medindo mudanças com ciclos PDSA e considerou aceitável para até 1,25 crédito(s) de materiais duradouros, autoestudo AAFP eletivo. O prazo de aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

Neste curso, vamos nos aprofundar em como desenhar um gráfico de execução eficaz para criar uma imagem convincente do seu progresso em direção à melhoria. Vamos lhe ensinar a distinguir padrões não aleatórios em seus dados — isto é, evidências de que o desempenho realmente mudou. Depois que você tiver isso, apresentaremos a você mais três ferramentas excelentes para exibir e aprender com dados.

Na Lição 1, você aprenderá os elementos de um gráfico de execução eficaz para trabalho de melhoria: um eixo X e Y, 10 ou mais pontos de dados, a mediana da linha de base e anotações de testes de mudança. Você terá a chance de praticar a criação de seu próprio gráfico de execução para um hospital que está tentando reduzir os tempos de espera.

Na Lição 2, explicaremos a diferença entre variação de causa comum e de causa especial. Ensinaremos quatro regras para distinguir entre essas duas causas de variação e apresentaremos outro tipo de gráfico que também pode ajudar com isso, chamado gráfico de Shewhart (ou de controle).

Na Lição 3, Dave Williams, PhD, do IHI, ensina você a usar outros gráficos que também podem ajudar você a entender a variação dentro de conjuntos de dados: histogramas, gráficos de Pareto e gráficos de dispersão. Essas ferramentas podem ajudar você de tempos em tempos em seu trabalho de melhoria.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 30 minutos

Lições

• Lição 1: Como exibir dados em um gráfico de execução
• Lição 2: Como aprender com gráficos de execução e gráficos de controle
• Lição 3: Histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Desenhe um gráfico de corrida que inclua uma mediana de linha de base, uma linha de meta e anotações.
2. Descreva a diferença entre variação de causa comum e especial.
3. Explique o propósito de um gráfico de Shewhart (ou de controle).
4. Aplique quatro regras para identificar padrões não aleatórios em um gráfico de execução.
5. Explique quando e como usar as seguintes ferramentas para entender a variação nos dados: histogramas, gráficos de Pareto e gráficos de dispersão.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de internet duradoura para um máximo de 1,5 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,5 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,5 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,5 Ponto(s) MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,5 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,5 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,5 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)*
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)*
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

*Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,5 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou QI 104: Interpretação de dados: gráficos de execução, gráficos de controle e outras ferramentas de medição e considerou-o aceitável para até 1,50 crédito(s) de materiais duradouros, autoestudo AAFP eletivo(s). O prazo de aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

Os quatro primeiros cursos de melhoria da qualidade da IHI Open School ensinaram a você a metodologia básica de melhoria, que você pode aplicar para melhorar os processos de assistência médica e tornar o atendimento mais seguro. Mas quando você assume uma função de liderança em um projeto de melhoria clínica, você precisará de mais do que apenas conhecimento técnico. No mundo real, você precisará saber as etapas para gerenciar o projeto até a conclusão. Você precisará entender a psicologia da mudança e precisará de habilidades em trabalho em equipe interdisciplinar. No mundo real, o lado humano da melhoria da qualidade — ou seja, a capacidade de reunir um grupo em torno de uma causa — é tão importante quanto ter uma boa ideia para uma mudança.

Na Lição 1, nós o guiaremos pelos cinco estágios do Roteiro do Projeto de Melhoria do IHI. Para cada fase, forneceremos uma pequena lista de verificação das tarefas que você precisará realizar antes de prosseguir. Também compartilharemos ferramentas para ajudá-lo, incluindo diagramas de driver e o Framework for Spread do IHI.

Na Lição 2, você aprenderá como avaliar sua tolerância natural e a dos seus colegas para mudanças. Com esse entendimento, você aprenderá o que faz as pessoas dizerem "não" aos esforços de melhoria e como você pode abordar as preocupações delas para aproximá-las do "sim".

Na Lição 3, abordaremos quem deve estar em uma equipe de melhoria clínica e as competências interprofissionais que você precisará para fazer essa equipe funcionar. Falaremos sobre estratégias para promover o trabalho em equipe e a comunicação, incluindo conhecer seus colegas de equipe e escrever seu plano.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: As quatro fases de um projeto de melhoria da qualidade
• Lição 2: Psicologia da mudança e o lado humano da melhoria da qualidade
• Lição 3: Trabalhando com membros de equipes interdisciplinares

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva como liderar um projeto de melhoria por meio de quatro fases principais.
2. Identifique e descreva os componentes da Estrutura de Spread do IHI.
3. Aplique estratégias para avaliar e superar a resistência à mudança.
4. Aplicar estratégias para trabalhar efetivamente com colegas interprofissionais.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)*
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)*
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

*Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou o QI 105: Liderando a Melhoria da Qualidade e o considerou aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Eletiva AAFP de Autoestudo. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

Cursos anteriores no catálogo de Melhoria de Qualidade focaram em testar e implementar uma mudança em um local. Este curso avançado é sobre o próximo passo lógico: espalhar a mudança.

Na Lição 1, você aprenderá como novas ideias normalmente se espalham por uma população, de acordo com o trabalho do psicólogo Kurt Lewin e do sociólogo Everett Rogers. Com a pesquisa deles em mente, você aprenderá o que pode fazer para ajudar a motivar os indivíduos mais resistentes a mudanças em sua população a abraçar uma nova ideia, para permitir que sua inovação se espalhe o máximo possível.

Na Lição 2, você aprenderá sobre como ajudar uma nova ideia a se espalhar por uma população, tanto motivando as pessoas dentro da população a adotar a mudança quanto desenvolvendo novas ideias que são inerentemente mais propensas a se espalhar. Com base nas cinco características das inovações que se espalham, forneceremos a você uma ferramenta, o New Idea Scorecard, para avaliar sua ideia para uma mudança. Por fim, forneceremos a você um roteiro para espalhar uma mudança, que chamamos de Framework for Spread do IHI.

Na Lição 3, você acompanhará um estudo de caso detalhado sobre como uma rede hospitalar no centro do Texas usou os conceitos das duas primeiras lições para disseminar uma importante iniciativa de melhoria, aprimorando amplamente o atendimento em um vasto sistema.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Como a mudança se espalha
• Lição 2: Táticas para espalhar mudanças
• Lição 3: Estudo de caso sobre disseminação de inovações: transformando o cuidado à beira do leito

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva como a mudança se espalha de acordo com Kurt Lewin e Everett Rogers.
2. Avalie a probabilidade de uma nova ideia se espalhar.
3. Aplique a Estrutura de Disseminação do IHI para disseminar uma inovação por toda a organização.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)*
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)*
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

*Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Visão geral

Se uma organização deve evitar falhas catastróficas, os membros da equipe precisam chamar a atenção para pequenos problemas conforme eles surgem no trabalho diário. Nesta lição, você aprenderá que as organizações que gerenciam a complexidade com sucesso têm uma abordagem deliberada para escalar as pequenas preocupações e sugestões dos funcionários. Os membros da equipe sabem como reconhecer problemas, quem contatar e como obter a atenção dessa pessoa imediatamente. Os líderes, por sua vez, evitam culpar e fornecem os recursos necessários para resolver problemas.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Explique por que a complexidade do sistema exige que adotemos uma abordagem metódica ao design, operação e melhoria do sistema.
2. Explique como a ausência dessa abordagem metódica fará com que sistemas complexos falhem previsivelmente.
3. Proponha aplicações específicas desta abordagem metódica para o design, operação e melhoria dos cuidados de saúde.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade foi aprovada para conceder 1 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1 crédito CPHQ CE.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1 ponto(s) de MOC de conhecimento médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)*
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)*
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

*Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas neste programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1 crédito geral de educação continuada.

Visão geral

Ninguém embarca em uma carreira na área da saúde com a intenção de prejudicar os pacientes. Mas, com muita frequência, os pacientes morrem ou sofrem ferimentos por causa de suas experiências dentro do sistema de saúde. Neste curso, você aprenderá por que se tornar um estudante de segurança do paciente é essencial para todos os envolvidos na área da saúde hoje, e aprenderá uma estrutura para construir sistemas de cuidados mais seguros e confiáveis.

Na Lição 1, você irá além dos números para ouvir pessoas que sofreram danos do sistema de saúde e aprender como isso mudou suas vidas. Você explorará os motivos pelos quais fornecer cuidados seguros nem sempre é fácil em um ambiente onde medicamentos poderosos, decisões rápidas e distrações persistentes são a norma.

A lição 2 discute as partes componentes de uma cultura de segurança, incluindo segurança psicológica, responsabilidade, trabalho em equipe e comunicação. Por meio de diferentes cenários, você aprenderá sobre as estruturas e comportamentos que contribuem para uma cultura de segurança e verá esses elementos em ação.

Por fim, na Lição 3, você aprenderá que as organizações que gerenciam a complexidade com sucesso têm uma abordagem deliberada para escalar as pequenas preocupações e sugestões dos funcionários. Os membros da equipe sabem como reconhecer problemas, quem contatar e como obter a atenção dessa pessoa imediatamente. Os líderes, por sua vez, evitam culpar e fornecem os recursos necessários para resolver problemas.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Compreendendo eventos adversos e segurança do paciente
• Lição 2: Seu papel em uma cultura de segurança
• Lição 3: Seu papel na construção de sistemas mais seguros e confiáveis

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Resuma por que é essencial melhorar a segurança do paciente.
2. Descreva uma estrutura para melhorar a segurança dos sistemas de saúde.
3. Identifique quatro elementos principais de uma cultura de segurança.
4. Explique por que o aprendizado sistemático por meio de erros e eventos não intencionais é a melhor resposta para garantir a segurança do paciente.

Créditos de Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABPS

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou o PS 101: Introdução à Segurança do Paciente e o considerou aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Eletiva AAFP de Autoestudo. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

Este curso fornece uma visão geral dos principais conceitos no campo da segurança do paciente. Você aprenderá a relação entre erro e dano, e como condições inseguras e erro humano levam a dano — por meio de algo chamado modelo do queijo suíço. Você aprenderá como classificar diferentes tipos de atos inseguros que os humanos cometem, incluindo erro, e como os tipos de atos inseguros se relacionam com dano. Por fim, você aprenderá sobre como o campo da segurança do paciente expandiu seu foco de reduzir o erro sozinho para abranger esforços para reduzir o dano também.

A lição 1 descreverá o modelo queijo suíço de causalidade de acidente, que representa as maneiras pelas quais eventos adversos sérios são quase sempre o resultado de múltiplas oportunidades fracassadas de impedir que um perigo cause dano. Exploraremos como esse modelo informa o pensamento sobre erro e dano na assistência médica.

Na Lição 2, você aprenderá como o cérebro humano é programado para cometer certos tipos de erros. Você também aprenderá a identificar quatro tipos de atos inseguros, conforme definido pelo psicólogo James Reason: deslizes, lapsos, erros e violações. A Lição 3 analisa como nossa compreensão de danos no sistema de saúde mudou e se expandiu ao longo do tempo.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: O modelo do queijo suíço
• Lição 2: Compreendendo atos inseguros
• Lição 3: Um olhar mais atento ao dano

Objetivos do curso

Visão geral

Este curso é uma introdução ao campo dos fatores humanos: como incorporar o conhecimento do comportamento humano no design de sistemas seguros. Você explorará estudos de caso para analisar as questões de fatores humanos envolvidas em situações de assistência médica. E você aprenderá como usar os princípios dos fatores humanos para projetar sistemas de assistência mais seguros e implementar estratégias eficazes para prevenir erros e mitigar seus efeitos. Finalmente, você aprenderá como a tecnologia pode reduzir erros — mesmo que, em alguns casos, possa introduzir novas oportunidades para erros.

O objetivo da Lição 1 é conscientizar sobre as maneiras pelas quais diversos fatores no local de trabalho, envolvendo pessoas e seus arredores, podem contribuir para o erro.

A lição 2 apresenta diversas maneiras de prevenir ou mitigar os efeitos de fatores que contribuem para o erro e fornece exemplos de cada uma.

A lição 3 discute as vantagens e desvantagens da tecnologia e oferece algumas sugestões sobre como as pessoas podem projetar tecnologia para mitigar o impacto de fatores que contribuem para erros.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Compreendendo a Ciência dos Fatores Humanos
• Lição 2: Princípios de design para reduzir erros humanos
• Lição 3: Os riscos e recompensas da tecnologia

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Explique como os princípios dos fatores humanos se aplicam aos cuidados de saúde.
2. Descreva como mudanças nos processos podem mitigar os efeitos de fatores que contribuem para o erro.
3. Defina simplificação, padronização, restrições, funções de força e redundâncias.
4. Discuta os riscos e benefícios do uso da tecnologia para melhorar a segurança do paciente.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABPS

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou PS 103: Fatores Humanos e Segurança e considerou-o aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Eletiva AAFP de Autoestudo. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Visão geral

Trabalho em equipe e comunicação eficazes são partes críticas do design de sistemas seguros. Neste curso, você aprenderá o que torna uma equipe eficaz por meio de estudos de caso de assistência médica e de outros lugares. Você analisará os efeitos do comportamento individual para promover trabalho em equipe, comunicação e uma cultura de segurança. Você aprenderá várias ferramentas essenciais de comunicação e aprenderá como evitar problemas comuns associados a lapsos de comunicação durante situações inerentemente arriscadas de assistência médica.

A lição 1 discute por que o funcionamento eficaz da equipe é tão crítico para proteger os pacientes de danos, incluindo tipos comuns de erros associados ao trabalho em equipe e à comunicação ineficazes. Você aprenderá a distinguir equipes que estão trabalhando efetivamente daquelas que não estão.

A Lição 2 fornece técnicas específicas que as equipes podem usar para melhorar sua comunicação, como SBAR (Situação-Contexto-Avaliação-Recomendação), linguagem crítica e briefings.

A Lição 3 analisa alguns dos problemas mais comuns associados à falta de comunicação durante transições críticas na assistência médica — quando a responsabilidade por um paciente é transferida entre provedores e/ou locais — e como preveni-los.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Fundamentos do trabalho em equipe e da comunicação
• Lição 2: Ferramentas e técnicas para uma comunicação eficaz
• Lição 3: Segurança durante as transições no curso de cuidados contínuos

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Explique como o comportamento individual e a dinâmica de equipe na assistência médica podem tornar o atendimento mais ou menos seguro.
2. Use técnicas de comunicação estruturada para melhorar a comunicação na área da saúde.
3. Especifique possíveis intervenções para melhorar a segurança do paciente e reduzir riscos durante períodos de transição.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABPS

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou PS 104: Trabalho em equipe e comunicação e considerou aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Autoestudo Eletivo da AAFP. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

Neste curso, descreveremos e defenderemos uma abordagem centrada no paciente para usar quando as coisas derem errado. Essa abordagem para eventos adversos e erros médicos se concentra nas necessidades do paciente, mas também é a melhor maneira de abordar as necessidades de um cuidador após um evento adverso.

Na Lição 1, discutiremos o que os cuidadores devem dizer — e como dizer — imediatamente após tal evento ocorrer. Porque, como você verá em vários exemplos, a comunicação é importante. Você também aprenderá quem deve lidar com essa comunicação inicial e quem mais pode precisar ser notificado sobre o evento.

A lição 2 oferece sugestões sobre quando e como se comunicar com um paciente após um evento adverso, incluindo recomendações para elaborar um pedido de desculpas eficaz e sincero quando necessário.

Na Lição 3, você ouvirá alguns cuidadores descreverem o quão terríveis eles se sentiram após um evento adverso ocorrido no cuidado de um paciente. Você aprenderá que tipo de suporte os cuidadores podem precisar após um evento adverso, incluindo aconselhamento, folga e envolvimento em equipes de melhoria. Você também aprenderá por que às vezes os cuidadores não recebem o suporte necessário depois que algo dá errado e como algumas organizações estão trabalhando para melhorar isso.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Respondendo a um evento adverso: uma abordagem passo a passo
• Lição 2: Comunicação, Desculpas e Resolução
• Lição 3: O Impacto dos Eventos Adversos nos Cuidadores: O Curso da Segunda Vítima

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva quatro etapas a serem seguidas após um evento adverso.
2. Explique como se comunicar efetivamente sobre más notícias e quando você deve se desculpar.
3. Discuta o impacto de eventos adversos nos provedores.

Educação Continuada

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC) para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABPS

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou o PS 105: Resposta a Eventos Adversos e o considerou aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Eletiva AAFP de Autoestudo. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Visão geral

Este curso apresenta aos alunos uma resposta sistemática a erros chamada Root Cause Analyses and Actions (RCA2). O objetivo do RCA2 é aprender com eventos adversos e quase acidentes e tomar medidas para evitar que aconteçam no futuro. Ao final deste curso, você terá uma abordagem passo a passo para investigar um evento e melhorar depois que algo der errado.

A Lição 1 apresenta o RCA2 e descreve os principais elementos do processo, incluindo o conceito de priorização baseada em risco.

A lição 2 descreve como conduzir o RCA2, focando em ações que devem ocorrer dentro de 45 dias de um evento adverso ou incidente quase fatal. Você aprenderá quem incluir em uma equipe RCA2, como conduzir entrevistas e desenhar um fluxograma de alto nível para entender o que aconteceu e como usar o que aprendeu para desenvolver declarações causais.

A lição 3 analisa de perto o verdadeiro propósito do RCA2: ação. Você aprenderá como compor ações recomendadas para que pessoas com autoridade apropriada no sistema possam usar as descobertas para melhorar.

RCA2 é uma marca registrada do Institute for Healthcare Improvement. O IHI não endossa nenhum software ou treinamento para o processo RCA2 que não seja fornecido diretamente pelo IHI. Reconhecimento: O conteúdo deste curso é baseado no relatório RCA2: Improving Root Cause Analyses and Actions to Prevent Harm. O IHI agradece aos membros do painel de especialistas que contribuíram para o relatório.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Preparação para análises e ações de causa raiz
• Lição 2: Conduzindo Análises de Causa Raiz
• Lição 3: Ações para construir sistemas mais seguros

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Explique como eventos adversos e quase acidentes podem ser usados ​​como oportunidades de aprendizado.
2. Determine quais eventos são apropriados para Análises de Causa Raiz e Ações (RCA ao Quadrado).
3. Descreva um cronograma de atividades para o período de revisão do RCA Squared.
4. Descreva as atividades que devem ocorrer durante o período de ação do RCA Squared.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABP

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Visão geral

Este curso analisará oito recomendações principais para alcançar a segurança em todo o sistema, conforme proposto pelo relatório do IHI Livre de Danos: Acelerando a Melhoria da Segurança do Paciente Quinze Anos após Errar É Humano.

A lição 1 revisará brevemente o conjunto completo de recomendações, com foco em ações para líderes de sistemas de saúde.

A Lição 2 fornecerá uma revisão mais detalhada das recomendações críticas para dar suporte à força de trabalho de saúde. A falha em dar suporte à força de trabalho de saúde está associada a uma variedade de consequências adversas que se espalham pelo sistema de saúde, tornando-o menos seguro para pacientes, famílias e provedores.

A lição 3 se concentra em como envolver pacientes e familiares como parceiros respeitados pode melhorar a segurança do atendimento.

Reconhecimento: O conteúdo deste curso é baseado no relatório Free from Harm: Accelerating Patient Safety Improvement Fifteen Years after To Err Is Human. O IHI agradece aos membros do painel de especialistas que contribuíram para o relatório.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Oito recomendações para a segurança total dos sistemas
• Lição 2: Apoiando a força de trabalho da área da saúde
• Lição 3: Parceria com pacientes e famílias

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Liste oito recomendações para líderes acelerarem a segurança do paciente e prevenir danos.
2. Explique três recomendações principais para promover a segurança entre os profissionais de saúde.
3. Identifique cinco estratégias que capacitem o envolvimento do paciente e da família na segurança do paciente.

Educação Continuada

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC) para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABPS

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Visão geral

Este curso foca em como as organizações podem criar e fomentar uma cultura de segurança. Ele ajudará os líderes a criar, moldar e sustentar o tipo de cultura necessária para promover os esforços de segurança do paciente e da força de trabalho. Ele foi criado para inspirar, motivar e informar você enquanto lidera sua organização em sua jornada para zero dano.

Na Lição 1, você aprenderá como uma cirurgia no local errado ocorreu em um respeitado hospital de Boston e como o hospital lidou com isso imediatamente depois. A lição também discutirá uma série de respostas ao erro, incluindo se deve divulgar o erro e se deve punir as pessoas envolvidas.

A lição 2 descreverá seis domínios de uma cultura de segurança e fornecerá ferramentas úteis para avaliar e promover a cultura de segurança da sua organização.

A lição 3 ajudará você a determinar o estado atual da jornada da sua organização em direção a uma cultura de segurança, para ajudar a definir prioridades e impulsionar melhorias.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: Um estudo de caso sobre cultura justa
• Lição 2: Construindo uma cultura de segurança
• Lição 3: Compreendendo e melhorando a cultura organizacional

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Discuta suas opiniões sobre a resposta de um hospital a um evento adverso grave.
2. Descreva seis domínios de uma cultura de segurança.
3. Explique como usar dados quantitativos e qualitativos para avaliar a cultura de uma organização.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até:

• 1,25 ponto(s) de MOC de Conhecimento Médico no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Medicina Interna (ABIM)
• 1,25 ponto(s) MOC no programa de Manutenção de Certificação (MOC) do Conselho Americano de Pediatria (ABP)
• 1,25 ponto(s) no componente CME do programa Maintenance of Certification in AnesthesiologyTM (MOCA®) reformulado do American Board of Anesthesiology, conhecido como MOCA 2.0®. (Consulte o site da ABA, www.theABA.org, para obter uma lista de todos os requisitos do MOCA 2.0.)
• 1,25 ponto(s) no programa Maintenance of Certification do American Board of Ophthalmology. É responsabilidade do provedor de atividade CME enviar informações de conclusão do aluno para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o aluno atenda aos requisitos de Aprendizagem ao Longo da Vida para o programa de Manutenção de Certificação do Conselho Americano de Oftalmologia.

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Aprendizagem ao Longo da Vida (MOC Parte 2 CME) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Anestesiologia (ABA)*
• Conselho Americano de Alergia e Imunologia (ABAI)
• Conselho Americano de Cirurgia do Cólon e Reto (ABCRS)
• Conselho Americano de Patologia (ABPath)
• Conselho Americano de Psiquiatria e Neurologia (ABPN)*
• Conselho Americano de Cirurgia Plástica (ABPS)*
• Conselho Americano de Medicina Nuclear (ABNM)
• Conselho Americano de Cirurgia Torácica (ABTS)
• Conselho Americano de Urologia (ABU)

*Aprovado como uma atividade fundamental de segurança do paciente para ABA, ABPN e ABPS

A conclusão bem-sucedida desta atividade, que inclui a participação no componente de avaliação, oferece pontos de Autoavaliação (MOC Parte 2 SA) para os seguintes conselhos:

• Conselho Americano de Medicina de Família (ABFM) (15pts)**
• Conselho Americano de Pediatria (ABPed) (20pts)**
• Conselho Americano de Oftalmologia (ABOP)
• Conselho Americano de Cirurgia Ortopédica (ABOS)
• Conselho Americano de Radiologia (ABR)
• Conselho Americano de Medicina Física e Reabilitação (ABPMR)

**Os diplomados da ABPed e da ABFM devem concluir todos os cursos selecionados dentro de uma atividade para coletar pontos de atividade do MOC.

É responsabilidade do provedor de atividades de CME enviar as informações de conclusão do aluno ao ACCME para fins de concessão de crédito MOC.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

• QI 101: Introdução à melhoria dos cuidados de saúde*
• QI 102: Como melhorar com o Model for Improvement*
• QI 103: Testando e medindo mudanças com ciclos PDSA *
• QI 104: Interpretação de dados: gráficos de execução, gráficos de controle e outras ferramentas de medição*
• QI 105: Liderando a melhoria da qualidade*
• QI 201: Planejamento para a disseminação: de melhorias locais a mudanças em todo o sistema
• QI 202: Abordando pequenos problemas para construir sistemas mais seguros e confiáveis

Ver detalhes do curso de Melhoria da Qualidade

• PS 101: Introdução à Segurança do Paciente*
• PS 102: Do erro ao dano*
• PS 103: Fatores humanos e segurança*
• PS 104: Trabalho em equipe e comunicação*
• PS 105: Respondendo a eventos adversos*
• PS 201: Análises de causa raiz e ações
• PS 202: Atingindo a Segurança Total dos Sistemas
• PS 203: Buscando a responsabilidade profissional e uma cultura justa

Ver detalhes do curso de Segurança do Paciente

• TA 101: Introdução ao Triplo Objetivo para Populações*
• TA 102: Melhorando a equidade em saúde
• TA 103: Aumentando o valor e reduzindo o desperdício no ponto de atendimento
• TA 104: Desenvolvendo habilidades para o trabalho antirracismo: apoiando a jornada de corações, mentes e ações
• TA 105: Prescrição Conservadora
• TA 201: Caminhos para a saúde da população

Ver detalhes do curso Triple Aim for Populations

• L 101: Introdução à liderança em cuidados de saúde*
• L 102: Saúde mental e bem-estar durante e após a COVID-19
• L 103: Tornando Projetos QI Publicáveis Parte do Trabalho Diário
• L 201: O papel dos líderes na segurança da força de trabalho

Ver detalhes do curso de Liderança

• PFC 101: Introdução ao Cuidado Centrado na Pessoa e na Família*
• PFC 102: Principais dimensões do cuidado centrado no paciente e na família
• PFC 103: Incorporando a atenção plena na prática clínica
• PFC 104: Enfrentando o estigma dos transtornos por uso de substâncias
• PFC 201: Um guia para o acompanhamento: vendo o cuidado através dos olhos dos pacientes e das famílias
• PFC 202: Tendo a conversa: habilidades básicas para conversas sobre cuidados no fim da vida
• PFC 203: Fornecendo cuidados adequados aos idosos

Ver detalhes do curso de Cuidados Centrados na Pessoa e na Família

• GME 201: Por que envolver estagiários em qualidade e segurança?
• GME 202: O papel do corpo docente: Compreendendo e modelando fundamentos de qualidade e segurança
• GME 203: Projetando experiências educacionais em melhoria de cuidados de saúde
• GME 204: Um roteiro para facilitar a aprendizagem experiencial na melhoria da qualidade
• GME 205: Alinhando a educação médica de pós-graduação com as metas de qualidade e segurança organizacional

Ver detalhes do curso GME

Última atualização: 5 de agosto de 2024

Prepare-se para o próximo ano com sessões de integração e a comunidade docente

Chamando todos os professores!

Obrigado pelo trabalho que vocês fazem para melhorar a segurança e a qualidade das vidas de pacientes, famílias, estudantes, residentes e nossas comunidades ao redor do mundo. Temos novos detalhes interessantes para compartilhar com os professores e diretores de residência que usam a IHI Open School para ensinar qualidade, segurança e melhoria da qualidade. Se você conhece algum professor que se beneficiaria dessas atualizações, compartilhe de acordo.

Comunidade da Faculdade

A novidade para 2024 é a Comunidade de Professores da IHI Open School ! Junte-se à nossa comunidade online para:

• Receba atualizações sobre novos conteúdos interessantes
• Interaja com outros professores da IHI Open School
• Compartilhe feedback com a equipe da IHI Open School

Preencha o Formulário da Comunidade de Professores para participar e se conectar com a comunidade da IHI Open School .

Integração

Com a volta às aulas se aproximando, o IHI está oferecendo maneiras para o corpo docente embarcar na IHI Open School e preparar melhor seus alunos. Estaremos hospedando sessões específicas para o corpo docente revisar:

• Introdução à IHI Open School
• Suporte ao cliente e onde entrar em contato em caso de dúvidas
• Novas atualizações no currículo do curso

As vagas são limitadas, então use o Faculty Community Form para reservar seu assento. Se você não puder comparecer, também compartilharemos as gravações com a IHI Open School Faculty Community e em nosso site.

Integração de alunos

Estamos tendo uma sessão especial de integração de volta às aulas para os alunos se orientarem com a IHI Open School! Por favor, compartilhe com os alunos e incentive-os a se registrar . A gravação também será compartilhada em nosso site para os alunos que não puderem comparecer.

Estamos ansiosos por um ótimo ano e pela parceria com vocês para preparar nossos futuros profissionais de saúde!

Última atualização: 3 de julho de 2024

Atenção, alunos da IHI Open School : a IHI realizará atualizações do curso na semana de 22 a 28 de julho.

Você deve concluir os cursos em andamento até 21 de julho, ou precisará reiniciar o curso. Não inicie novos cursos de 22 a 28 de julho.

Os seguintes cursos estão incluídos nas atualizações:

• QI 101: Introdução à melhoria dos cuidados de saúde
• QI 102: Como melhorar com o Model for Improvement
• QI 103: Testando e medindo mudanças com ciclos PDS
• QI 104: Interpretação de dados: gráficos de execução, gráficos de controle e outras ferramentas de medição
• QI 105: Liderando a melhoria da qualidade
• PS 101: Introdução à Segurança do Paciente
• PS 102: Do erro ao dano
• PS 103: Fatores humanos e segurança
• PS 104: Trabalho em equipe e comunicação
• PS 105: Respondendo a eventos adversos
• TA 101: Introdução ao Triplo Objetivo para Populações
• PFC 101: Introdução ao Cuidado Centrado na Pessoa e na Família
• L101: Introdução à Liderança em Saúde

Atualizações do curso

Ao fazer login após 29 de julho, você verá atualizações do curso focadas em aprimorar a experiência do aluno. Essas atualizações incluem melhorias no design, funcionalidade e acessibilidade digital. Aguardamos seu feedback sobre essas melhorias.

Após 29 de julho de 2024

Antes de iniciar um novo curso, limpe o cache do dispositivo que você usará para acessar o IHI Open School. Instruções abaixo.

Além disso, volte a esta página para obter mais atualizações sobre a IHI Open School, incluindo informações sobre orientação e integração.

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Última atualização: 19 de julho de 2024

A partir de 1º de maio, todas as novas assinaturas do IHI Open School Group serão adquiridas e registradas entrando em contato com nossa equipe de suporte do IHI Open School .

Para comprar uma Assinatura do IHI Open School Group, entre em contato conosco pelo e-mail OpenSchoolSubscribers@ihi.org . Inclua o nome da sua organização e o tamanho da assinatura solicitada.

Nota: Esta alteração afeta somente a compra de novas assinaturas. Se você estiver gerenciando uma Assinatura de Grupo IHI Open School existente, nenhuma ação adicional será necessária.

Veja nossas ofertas de assinatura do IHI Open School para grupos:

• Hospitais e Sistemas de Saúde
• Instituições de Ensino Superior

Atenção, usuários do IHI Open School : abaixo você encontrará uma lista das principais mudanças que afetarão sua experiência de aprendizado.

Para todos os usuários da Open School :

• Novo visual e navegação! O IHI Open School tem um novo visual, e agora você pode passar de uma seção para outra dentro de um curso de uma forma mais suave e uniforme. Seu progresso no curso é exibido no painel esquerdo. Além disso, esteja ciente destes novos recursos:
  • Use a seção "COMEÇAR AQUI" no início de cada lição para obter informações e instruções sobre os novos recursos.
  • Os prompts para atividades do curso são novos, abrindo em janelas pop-up dinâmicas. Importante: Você precisará desabilitar o bloqueador de pop-ups do seu navegador para visualizar os prompts de atividades do curso.
  • Para sair do curso, o botão "Sair" está localizado no canto superior direito da janela do navegador.

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• Limpe o histórico do seu navegador da web. Para usuários que não fizeram login na Plataforma de Educação IHI Open School após 7 de agosto de 2023, é importante limpar o histórico do navegador da web para remover quaisquer versões anteriores antes da atualização do sistema e evitar problemas potenciais, como: cursos não carregam corretamente, componentes do curso piscando e uma página de boas-vindas alterada. Cada navegador da web é diferente, então, busque ajuda e instruções para limpar o histórico do navegador diretamente do navegador específico em uso.
• Desative os bloqueadores de pop-ups para uso ideal do conteúdo. Tanto o software quanto o conteúdo na Plataforma Educacional IHI Open School foram atualizados. Você precisará conceder permissão em seu navegador da web para habilitar pop-ups para acessar algum conteúdo interativo. Um aviso aparecerá se seus pop-ups estiverem habilitados e bloqueando o carregamento do conteúdo. Cada navegador da web é diferente, então, busque ajuda e instruções diretamente do navegador em uso para obter instruções sobre como desabilitar pop-ups somente para a Plataforma Educacional IHI Open School . Algumas instruções gerais estão disponíveis na seção COMEÇAR AQUI no início de cada aula do curso Open School .
• Evite a incompletude do curso garantindo que todo o conteúdo do curso, incluindo todos os vídeos e gravações de áudio, tenha sido reproduzido na íntegra. Isso inclui rolar para baixo até o final de cada página e abrir cada hiperlink em cada página.
  

Para alunos e usuários com acesso de assinatura em grupo:

• Você tem acesso total ao catálogo da Open School , mas não à versão gratuita do aluno. Atualizamos e criamos uma nova versão de acesso total de cada curso para assinantes pagos que inclui acesso a certificados de educação continuada (CE) e horas de contato. A versão do aluno continuará a aparecer na lista de cursos e será exibida como "Adicionar ao carrinho". A versão do aluno é para assinantes gratuitos e não inclui acesso a CEs. Use a seção "Navegar por" para filtrar as opções usando a categoria "Open School: Inglês: acesso total".

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Para estudantes e residentes com assinatura gratuita:

• Você tem acesso à versão gratuita Student Version do IHI Open School , que inclui os 13 cursos do currículo do Certificado Básico. Atualizamos os 13 cursos incluídos no currículo do Certificado Básico para assinantes da versão gratuita Student Version.
• O acesso aos cursos que não estão incluídos no Certificado Básico requer uma assinatura paga; esses cursos estão listados no catálogo do aluno como "Adicionar ao carrinho". Você pode comprar uma assinatura completa para acessar esses cursos adicionais.
• Use a seção "Navegar por" para filtrar as opções pela categoria "Open School: Inglês: Versão para Estudantes".

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Usado como um recurso independente ou como parte de uma iniciativa maior para desenvolver capacidade e linguagem comuns, o Open School oferece uma oportunidade de treinar funcionários e ajudá-los a obter os créditos de Educação Continuada (CE) necessários. O currículo do Certificado Básico em Qualidade e Segurança (13 cursos) inclui 17,5 créditos de CE e a Microcredencial de Melhoria de Segurança e Qualidade* .

Quando entrevistamos líderes de saúde da atualidade, muitos descrevem a Open School como um catalisador para seu interesse na segurança do paciente e na melhoria da qualidade.

*Uma microcredencial mostra prova de conclusão de uma série de cursos de uma instituição de ensino credenciada. Elas permitem que empregadores e sua rede profissional saibam que você tem proficiência em uma área de assunto. Você pode referenciar essa microcredencial em seu currículo ou CV como “ Microcredencial de Melhoria de Segurança e Qualidade, Institute for Healthcare Improvement, (Data de conclusão).”

Para organizações ACGME, a IHI Open School oferece uma solução pronta para uso para atender aos critérios de aprendizagem baseada na prática. Os cursos da Open School são projetados para dar aos alunos a capacidade de conectar novos conhecimentos de melhoria de qualidade e segurança do paciente ao seu trabalho diário usando habilidades de pensamento crítico e autoavaliação.

Com uma assinatura coletiva para a IHI Open School, os alunos de hospitais e sistemas de saúde podem:

• Acesse os dados de conclusão dos alunos como administrador
• Receba descontos no curso de revisão do Certified Professional in Patient Safety (CPPS) do IHI
• Permitir que os alunos da Open School ganhem Créditos de Educação Continuada
• Torne-se um membro da próxima Comunidade de Práticas do IHI
• Aproveite nosso exclusivo Educator's Toolkit . Para as organizações que alavancam a Open School em seu programa de integração de novos funcionários, o toolkit inclui resumos de cursos, slides de ensino, tarefas, exames e leituras recomendadas para cada um dos 13 cursos do Basic Certificate in Quality and Safety .

Ver slides de amostra para QI 101